Questions et réponses sur les notes et les relevés de notes
Vous trouverez ci-dessous une liste des questions qui sont les plus fréquemment adressées au Registrariat sur les notes et les relevés de notes, et les réponses à ces questions.
Si vous n'y trouvez pas réponse à la question qui vous préoccupe, contactez le Registrariat.
Sommaire de cette page
- Notes
- Comment doit-on faire pour demander une modification de notes?
- La moyenne qui se trouve à côté de ma note ne correspond pas à sa valeur en points (ex. 2.31 et A). Est-ce une erreur?
- Mes notes et mes cours sont disparus de mon relevé de notes. Que se passe-t-il?
- Où puis-je consulter mes notes?
- Quand les notes sont-elles entrées par le Registrariat?
- Quand les professeurs et les chargés de cours doivent-ils remettre leurs notes?
- Une note est manquante sur mon relevé de notes. Quand sera-t-elle disponible?
Notes
Comment faire pour demander une modification de notes?
Il faut s'adresser au département responsable du cours (ex. au département d'études littéraires pour un cours débutant par LIT) si l'on veut demander une modification de notes.
La moyenne à côté de ma note ne correspond pas à sa valeur en points (ex. 2.31 et A). Est-ce une erreur?
La moyenne en points (ex. 2.31) qui précède une note (ex. A) sur le relevé de notes représente la moyenne du groupe et non la valeur en points de la note que vous avez obtenue.
Il est donc normal que cette moyenne ne corresponde pas à la valeur numérique de la note que vous avez obtenue pour un cours donné (à moins que vous ayez obtenu la même note que la moyenne du groupe). Pour connaître la valeur en points de votre note, consultez la légende du relevé de notes.
Votre moyenne cumulative, quant à elle, est affichée au bas du relevé de notes.
Mes notes et mes cours sont disparus de mon relevé de notes. Que se passe-t-il?
Si les cours que vous avez suivis et vos notes n'apparaissent plus sur votre relevé de notes, c'est parce qu'ils ont été associés à un nouveau code de programme. Ce déplacement des cours et des notes est effectué lorsqu'un programme subit des changements majeurs et que son code est modifié.
Il suffit d'entrer le nouveau code de programme pour que vous puissiez consulter vos cours et vos notes. Les codes de programmes apparaissent sur ce site dans la section des programmes ainsi que sur votre relevé d'inscription-facture.
Où puis-je consulter mes notes?
Les notes sont accessibles par NOTEL au (514) 275-8726 ou par Internet à l'adresse suivante:
https://www-s.uqam.ca/regis/relev.html
Les résultats intermédiaires et finaux sont également disponibles sur le Logiciel RÉSULTATS si votre enseignant l'utilise.
Quand les notes sont-elles entrées par le Registrariat?
Le processus de saisie des notes est le suivant:
- l'enseignant remet ses notes au département
- lequel effectue les vérifications nécessaires,
- puis transmet le bordereau au Registrariat.
Sur réception, le Registrariat enregistre les notes au dossier et, dans les 24 heures suivantes, elles sont disponibles par
NOTEL au (514) 275-8726 ou par Internet à l'adresse suivante:
https://www-s.uqam.ca/regis/relev.html
La transmission des notes peut également se faire de façon électronique si votre enseignant utilise le Logiciel Résultats. Le processus demeure le même: l'enseignant transfère ses notes au département, lequel les transfère ensuite au Registrariat pour qu'elles soient portées au dossier (dans les 24 heures suivant leur réception).
Si les notes ne sont pas encore informatisées, c'est que le Registrariat n'a pas reçu les bordereaux de notes des départements, que ce soit via un bordereau de notes "papier" ou électronique.
Une note est manquante sur mon relevé de notes. Quand sera-t-elle disponible?
La note sera disponible dans les 24 heures suivant sa réception au Registrariat.
Quand les professeurs et les chargés de cours doivent-ils remettre les notes au Registrariat?
Le Règlement no 5 prévoit que les notes doivent être remises au Registrariat au plus tard:
• le jour de la rentrée d’hiver, pour le trimestre d’automne (ce qui donne entre 7 et 10 jours ouvrables, selon les années);
• dix jours ouvrables après la fin du trimestre concerné, pour les trimestres d’hiver et d’été.
Consultez les calendriers universitaires et les dates importantes.
Relevé de notes non officiel
Comment consulter son relevé de notes sur le Web?
Le site INTERNET du Registrariat permet de consulter son relevé de notes, de manière confidentielle et sécuritaire.
À noter: Le relevé de notes affiché sur le Web n'est pas un document officiel, bien qu'il contienne les mêmes informations que le relevé de notes officiel.
Relevé de notes officiel
Comment se procurer un relevé de notes officiel?
Les relevés de notes officiels peuvent être obtenus:
- en commandant et en payant en ligne.
- en se présentant en personne au comptoir du Service aux clientèles universitaires muni de pièces d'identité.
Combien coûte un relevé de notes officiel?
- chaque relevé de notes officiel coûte 11$, taxes et frais d'envoi compris, pour une demande effectuée en ligne.
- chaque relevé de notes officiel coûte 10$, taxes et frais d'envoi compris, pour une demande effectuée en se présentant en personne au comptoir du Service aux clientèles universitaires muni de pièces d'identité.
Quels sont les délais pour la réception des commandes effectuées en ligne?
Il faut compter environ 5 jours ouvrables, à partir du moment où la demande a été reçue, pour obtenir par la poste le relevé de notes officiel commandé en ligne.
Vous recevrez un courriel de confirmation une fois votre commande mise à la poste.
Quels sont les délais pour la réception suite à une demande en personne?
Les relevés de notes officiels sont émis sur le champ.
Quels sont les modes de paiement du relevé de notes officiel?
Il est possible de payer les frais d'émission du relevé de notes officiel:
- demandes en ligne :
- par carte de crédit (
sont acceptées)
- par carte de crédit (
- demandes en personne au comptoir du Service aux clientèles universitaires :
- en argent comptant
- par chèque visé
- par mandat poste
- par Interac ®
- par carte de crédit ( sont acceptées)
Il n'est pas possible :
- d'ajouter les frais d'émission du relevé de notes officiel au relevé d'inscription-facture
- de payer par chèque personnel
